FlexInbox wurde für jedes Team entwickelt, dessen Vertrieb, Support und Betrieb über WhatsApp und Telegram laufen. Wählen Sie unten das Szenario, das Ihrem Geschäft am nächsten kommt.
Dieselbe Plattform, unterschiedliche Anforderungen — für jede bereit.
Beantworten Sie Bestell-, Versand- und Rückgabefragen über WhatsApp/Telegram; der KI-Agent übernimmt Routinefragen, Warenkorb/Datensatz landet im CRM.
Bündeln Sie Objektanfragen in einem Posteingang; machen Sie jede Anfrage automatisch zum Lead, weisen Sie sie einem Berater zu und verpassen Sie keine Nachricht.
Beantworten Sie Anmelde-, Programm- und Zahlungsfragen schnell; verfolgen Sie Interessenten im CRM und führen Sie sie zur Conversion.
Verwalten Sie Termin- und Infonachrichten; verknüpfen Sie die Patientenhistorie mit dem Datensatz (datenschutzkonforme Isolation).
Verwalten Sie mehrere Marken/Leitungen aus einem Panel; weisen Sie jeder Leitung einen eigenen KI-Agenten und ein eigenes Team zu.
Verknüpfen Sie vom Angebot bis zum Abschluss die gesamte Konversation mit dem Zoho-/Bitrix-Deal; reporten Sie die Teamleistung.
KI und Mensch gemeinsam; kein Kunde bleibt in der Warteschleife.
Fragen wie "Wo ist meine Sendung?", "Wie funktioniert die Rückgabe?" beantwortet der KI-Agent sofort aus der Wissensbasis.
Spezielle/Beschwerde-Konversationen werden automatisch an einen echten Mitarbeiter übergeben.
Der Manager sieht in den Berichten Nachrichtenvolumen, Erstreaktionszeit und KI-Übergaberate.
Das Kernversprechen von FlexInbox ist in jedem Geschäft dasselbe: Egal woher der Kunde schreibt (WhatsApp oder Telegram), alles wird an einem Ort gebündelt, mit dem CRM-Datensatz verknüpft und auf Wunsch von der künstlichen Intelligenz beantwortet. Das Einzige, was sich ändert, ist, welche Fragen häufig kommen und an welches CRM-Modul es angebunden ist.
Da Sie die Wissensbasis mit Ihren eigenen Inhalten speisen, spricht der KI-Agent über Ihre Produkte, Preise und Prozesse. Details finden Sie auf den Seiten KI-Agent und Integrationen.
Ja. Sie können für jede Filiale/Marke eine eigene WhatsApp-/Telegram-Leitung verbinden und ein eigenes Team sowie einen eigenen KI-Agenten zuweisen; alles wird aus einem Panel verwaltet.
Da Sie die Wissensbasis selbst speisen, spricht der Agent genau über Ihre Produkte/Dienstleistungen/Prozesse — kein allgemeiner Bot.
Zoho CRM und Bitrix24 werden unterstützt; Sie können beide verbinden, bei der Registrierung eines auswählen und später wechseln.
WhatsApp, Telegram, CRM und KI-Agent — starten Sie heute kostenlos, ohne Kreditkarte.
Kostenlos starten →