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🟢 WhatsApp-Integration

Verbinden Sie WhatsApp mit Ihrem CRM — ohne API

Ihr Mitarbeiter verbindet seine eigene WhatsApp-Nummer per QR-Code. Schreiben Sie mit einem Klick aus dem Zoho- oder Bitrix24-Datensatz; jede Konversation bleibt im CRM gespeichert.

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app.flexinbox.io
M
Mustafa Yılmaz
+90 545 ••• ••46
Merhaba, teklif hakkında bilgi alabilir miyim?
10:24
Ayşe (Satış)
Tabii, hemen detayları gönderiyorum 📄
10:25 ✓✓
Ayşe (Satış)
Fiyat listesi ektedir, uygun mu?
10:25 ✓✓
Harika, teşekkürler! 👍
10:27

Ohne WhatsApp Business API, in Minuten

Kein komplizierter Antrag, keine Vorlagengenehmigung, keine monatlichen API-Gebühren.

FlexInbox ermöglicht Ihnen, die vorhandene WhatsApp-Nummer Ihres Mitarbeiters zu verbinden — genau wie bei WhatsApp Web, indem Sie den QR-Code mit dem Telefon scannen. So überspringen Sie den Antragsprozess der WhatsApp Business API, die Vorlagengenehmigungen und hohe Nachrichtengebühren.

Jede Nachricht an die verbundene Nummer erscheint sofort im Panel; ausgehende Nachrichten werden eins zu eins mit dem Telefon synchronisiert. Ihr Kunde merkt keinen Unterschied — alles ist das normale WhatsApp-Erlebnis, nur eben mit Ihrem CRM verknüpft.

  • Verbindung per QR: Der Mitarbeiter öffnet auf dem Telefon "Verknüpfte Geräte", scannt den QR-Code, und die Nummer wird aktiv.
  • Medien & Sprachnachrichten: Sie können Bilder, Videos, PDFs, Standorte und Sprachnachrichten senden und empfangen.
  • Zitat, Reaktion, gelesen: Unterstützung für Nachrichtenzitate, Emoji-Reaktionen und doppelten Haken (zugestellt/gelesen).
  • Geteilte Nummer: Mehrere Mitarbeiter können eine Nummer nutzen; bei jeder Nachricht steht der Absender.

Was können Sie mit WhatsApp tun?

💬

Nachricht aus der CRM-Karte

Schreiben Sie sofort über den Button in Contacts-, Leads- und Deals-Datensätzen.

⚡

Automatische Erfassung

Bei einer Nachricht von einer unbekannten Nummer einen Datensatz in Zoho/Bitrix erstellen.

📋

Vorgefertigte Vorlagen

Speichern Sie häufige Antworten und senden Sie sie mit einem Klick.

✦

KI-Auto-Antwort

Weisen Sie dieser Leitung den KI-Agenten zu; er antwortet auch außerhalb der Geschäftszeiten.

🏷️

Label & Zuweisung

Klassifizieren Sie Konversationen und leiten Sie sie an den richtigen Mitarbeiter weiter.

📊

Leistung

Erstreaktionszeit und Nachrichtenberichte pro Mitarbeiter.

WhatsApp-Integration — FAQ

Wird meine Nummer gesperrt?

FlexInbox imitiert das normale WhatsApp-Verhalten und ist nicht für Massen-/Spam-Versand konzipiert. Bei echten Kundenkonversationen ist das Risiko minimal; dennoch wird ein WhatsApp-richtlinienkonformer Einsatz empfohlen.

Können mehrere Mitarbeiter dieselbe Nummer nutzen?

Ja. Sie können eine Nummer für mehrere Mitarbeiter freigeben und bei jeder ausgehenden Nachricht sehen, wer geschrieben hat.

Funktioniert es, wenn ich das Telefon ausschalte?

WhatsApp läuft im Modus für verknüpfte Geräte eine Zeit lang; bei längeren Unterbrechungen sollte das Telefon gelegentlich online sein. FlexInbox stellt die Sitzung automatisch wieder her.

Kann ich mehrere WhatsApp-Nummern verbinden?

Ja. Sie können so viele verschiedene WhatsApp-Nummern verbinden und Mitarbeitern zuweisen, wie Ihr Abonnement an Leitungen umfasst.

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