Ana Sayfa  ›  Telegram Entegrasyonu
✈️ Telegram Entegrasyonu

Telegram yazışmalarınız da aynı panelde

Telegram hesaplarınızı bağlayın; WhatsApp ile birleşik tek sohbet görünümünde yönetin. CRM senkronu, otomatik kayıt ve AI ajan Telegram'da da çalışır.

app.flexinbox.io
D
Deniz K.
Telegram · @denizk
Merhaba, hâlâ stokta mı?
11:02
Ekip
Evet, hemen ayırıyorum 👍
11:03 ✓✓

WhatsApp ve Telegram, tek müşteri görünümü

Aynı müşteri farklı kanallardan yazsa bile dağınık değil, birleşik bir akışta.

Telegram hesabınızı QR kodla bağlarsınız; iki adımlı doğrulama (bulut şifresi) varsa panel sizden güvenli şekilde ister. Bağlandıktan sonra Telegram mesajları, WhatsApp mesajlarıyla aynı gelen kutusunda görünür.

Temsilci yanıt verirken hangi kanaldan göndereceğini seçer; müşteri Telegram'dan yazdıysa Telegram'dan, WhatsApp'tan yazdıysa WhatsApp'tan yanıtlanır. Tüm akış CRM kaydıyla ilişkilidir.

  • Birleşik sohbet: Kanal rozetiyle WhatsApp ve Telegram tek listede.
  • İki adımlı doğrulama: Bulut şifresi gereken hesaplar güvenli şekilde bağlanır.
  • Çok kullanıcı: Telegram hatlarını da temsilcilere atayın, yetkilendirin.
  • AI & otomasyon: AI ajan ve otomatik kayıt Telegram hatlarında da geçerli.

Telegram entegrasyonu — SSS

Telegram bot mu yoksa kişisel hesap mı?

FlexInbox kişisel Telegram hesabınızı bağlar; müşterileriniz normal bir kişiyle yazışıyormuş gibi deneyim yaşar. Bitrix24 tarafında Açık Hatlar üzerinden bot tabanlı yönlendirme de mümkündür.

İki adımlı doğrulama (2FA) sorun olur mu?

Hayır. Hesabınızda bulut şifresi açıksa panel bağlanma sırasında bunu güvenli şekilde ister; bu panel şifresi değil, Telegram'ın kendi 2FA şifresidir.

WhatsApp ve Telegram'ı aynı kişide birleştirebilir miyim?

Evet. Aynı müşteri her iki kanaldan da yazsa, temsilci tek bir birleşik konuşma akışında görür ve istediği kanaldan yanıtlar.

Müşteri iletişiminizi tek panelde toplayın

WhatsApp, Telegram, CRM ve AI ajan — bugün ücretsiz başlayın, kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz Başla →