الصفحة الرئيسية  ›  تكامل Telegram
✈️ تكامل Telegram

محادثات Telegram لديك في اللوحة نفسها أيضاً

اربط حسابات Telegram؛ وأدِرها في عرض محادثة موحّد مع WhatsApp. تعمل مزامنة CRM والتسجيل التلقائي ووكيل الذكاء الاصطناعي على Telegram أيضاً.

app.flexinbox.io
D
Deniz K.
Telegram · @denizk
Merhaba, hâlâ stokta mı?
11:02
Ekip
Evet, hemen ayırıyorum 👍
11:03 ✓✓

WhatsApp وTelegram، عرض عميل واحد

حتى لو كتب العميل نفسه من قنوات مختلفة، فالمحادثة موحّدة لا مبعثرة.

تربط حساب Telegram الخاص بك عبر رمز QR؛ وإذا كان لديك التحقق بخطوتين (كلمة مرور سحابية) تطلبها اللوحة منك بشكل آمن. وبعد الربط تظهر رسائل Telegram في صندوق الوارد نفسه مع رسائل WhatsApp.

عند الرد يختار الممثل القناة التي سيرسل منها؛ فإذا كتب العميل من Telegram يُرد من Telegram، وإذا كتب من WhatsApp يُرد من WhatsApp. وكل التدفق مرتبط بسجل CRM.

  • محادثة موحّدة: WhatsApp وTelegram في قائمة واحدة مع شارة القناة.
  • التحقق بخطوتين: تُربط الحسابات التي تتطلب كلمة مرور سحابية بشكل آمن.
  • تعدد المستخدمين: أسنِد خطوط Telegram أيضاً للممثلين، وفوّضهم.
  • الذكاء الاصطناعي والأتمتة: وكيل الذكاء الاصطناعي والتسجيل التلقائي ساريان على خطوط Telegram أيضاً.

تكامل Telegram — الأسئلة الشائعة

هل هو بوت Telegram أم حساب شخصي؟

تربط FlexInbox حساب Telegram الشخصي الخاص بك؛ فيشعر عملاؤك أنهم يراسلون شخصاً عادياً. ومن جهة Bitrix24 يمكن أيضاً التوجيه القائم على البوت عبر القنوات المفتوحة.

هل يسبب التحقق بخطوتين (2FA) مشكلة؟

لا. إذا كانت كلمة المرور السحابية مفعّلة في حسابك تطلبها اللوحة بشكل آمن أثناء الربط؛ وهي ليست كلمة مرور اللوحة بل كلمة مرور 2FA الخاصة بـ Telegram نفسه.

هل يمكنني دمج WhatsApp وTelegram للشخص نفسه؟

نعم. حتى لو كتب العميل نفسه من القناتين، يراه الممثل في تدفق محادثة موحّد ويرد من القناة التي يريدها.

اجمع تواصلك مع عملائك في لوحة واحدة

WhatsApp وTelegram وCRM ووكيل ذكاء اصطناعي — ابدأ مجاناً اليوم، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

ابدأ مجاناً →