الصفحة الرئيسية  ›  المزايا
🧰 كل المزايا

كل ما تحتاجه للتواصل مع عملائك

من المراسلة إلى مزامنة CRM، ومن الذكاء الاصطناعي إلى التقارير — تجمع FlexInbox العمل اليومي لفرق المبيعات والدعم في لوحة واحدة.

المراسلة وصندوق الوارد

💬

صندوق وارد موحّد

WhatsApp وTelegram في قائمة واحدة؛ مع شارة القناة والبحث وفلتر التاريخ.

📎

وسائط ورسائل صوتية

أرسل واستقبل صوراً وفيديو وملفات PDF ومستندات ورسائل صوتية.

↩️

اقتباس وتفاعل

رُدّ باقتباس الرسالة، وأضف تفاعل إيموجي.

📋

قوالب جاهزة

أرسل الردود المتكررة بنقرة واحدة؛ بل عرّف قوالب مخصّصة للخط.

🏷️

وسم وحالة

وسِم المحادثات، اجعلها مفتوحة/مغلقة، وتابعها بشارة غير مقروء.

🧑‍💼

إسناد وتحويل

أسنِد المحادثة إلى ممثل؛ وحوّل جلسة القناة المفتوحة في Bitrix.

CRM والأتمتة والذكاء الاصطناعي

🧩

مراسلة من بطاقة CRM

راسل مباشرة من سجلات Zoho Contacts/Leads/Deals وسجلات Bitrix.

إنشاء سجل تلقائي

عند ورود رسالة من رقم مجهول، إنشاء تلقائي لـ Lead/Contact/Deal وإسناد المسؤول.

وكيل ذكاء اصطناعي قابل للتدريب

وكيل RAG يتغذى من قاعدة معرفتك؛ يعمل بأوضاع تلقائي/شبه/اقتراح.

🔁

مزامنة ثنائية الاتجاه

غيّر المسؤول في اللوحة، ليتحدّث مالك سجل CRM أيضاً.

🤖

أتمتة Bizproc

وجّه الرسائل الواردة تلقائياً عبر الروبوت/سير العمل في Bitrix24.

📊

التقارير

حجم الرسائل، زمن أول رد، أداء الممثلين والذكاء الاصطناعي.

الإدارة والأمان

🔐

الأدوار والصلاحيات

أدوار مدير/ممثل، تفويض حسب الشخص وحساب دخول للوحة.

💳

الاشتراك والمحفظة

اشتراك شهري/سنوي لكل خط (WA/TG منفصلان) + محفظة رصيد للذكاء الاصطناعي.

🔔

الإشعارات والبريد

إشعارات الاشتراك والرصيد والنظام عبر push المتصفح وبريد SMTP.

🌐

تعدد اللغات وRTL

دعم متعدد اللغات للوحة؛ واجهة من اليمين إلى اليسار للعربية.

🏢

عزل متعدد المستأجرين

بيانات كل شركة منفصلة؛ ووصول آمن قائم على الرموز.

🔄

ثبات الجلسة

عمل دون انقطاع باستعادة تلقائية للجلسة وفحص الاتصال.

اجمع تواصلك مع عملائك في لوحة واحدة

WhatsApp وTelegram وCRM ووكيل ذكاء اصطناعي — ابدأ مجاناً اليوم، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

ابدأ مجاناً →