اربط كل رقم WhatsApp/Telegram بقناة مفتوحة في Bitrix24. لتصل الرسائل الواردة إلى الخط الصحيح، وتُؤتمت عبر bizproc، وتُجاب بوكيل ذكاء اصطناعي.
تربط FlexInbox بوابتك بـ Bitrix24 وتربط رقم WhatsApp/Telegram لكل ممثل بـ قناة مفتوحة (Open Channel). فتصل الرسائل الواردة إلى القناة المفتوحة المرتبطة؛ وإذا لم تكن مرتبطة يُستخدم الخط الافتراضي.
تنعكس الرسائل الصادرة تلقائياً إلى القناة المفتوحة، ويمكن لمستخدم الخدمة استلام الجلسات الجديدة تلقائياً وتحويل المحادثات إلى مشغّلين حقيقيين. ويلزم أن تكون ميزة Open Channels مفعّلة في باقتك.
يلزم أن تكون ميزة Open Channels (القنوات المفتوحة) مفعّلة في باقتك. ويكتمل الربط خلال دقائق بإدخال عنوان بوابتك والضغط على "السماح".
إذا أمكن تفويض بوابتك عبر OAuth وكان لها وصول إلى Open Channels API فإن التكامل يعمل.
يُسجَّل بوت الذكاء الاصطناعي في بوابتك عبر "تجديد الصلاحية"؛ ثم تُسنِد كل قناة مفتوحة لوكيل من تبويب إعدادات الذكاء الاصطناعي.
نعم. عند إسناد المحادثة لمشغّل من اللوحة تُحوَّل جلسة القناة المفتوحة إلى مستخدم Bitrix المعني.
WhatsApp وTelegram وCRM ووكيل ذكاء اصطناعي — ابدأ مجاناً اليوم، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
ابدأ مجاناً →