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🟢 Integração com WhatsApp

Conecte o WhatsApp ao seu CRM — sem necessidade de API

Seu atendente conecta o próprio número de WhatsApp por QR code. Converse com um clique a partir do registro do Zoho ou do Bitrix24; toda a conversa fica registrada no CRM.

app.flexinbox.io
M
Mustafa Yılmaz
+90 545 ••• ••46
Merhaba, teklif hakkında bilgi alabilir miyim?
10:24
Ayşe (Satış)
Tabii, hemen detayları gönderiyorum 📄
10:25 ✓✓
Ayşe (Satış)
Fiyat listesi ektedir, uygun mu?
10:25 ✓✓
Harika, teşekkürler! 👍
10:27

Sem WhatsApp Business API, em minutos

Sem solicitação complexa, sem aprovação de modelos nem mensalidade de API.

O FlexInbox permite conectar o número de WhatsApp atual do seu atendente — como no WhatsApp Web, lendo o QR code pelo telefone. Assim você pula o processo de solicitação do WhatsApp Business API, as aprovações de modelos e as altas tarifas por mensagem.

Cada mensagem recebida no número conectado aparece imediatamente no painel; as mensagens enviadas também ficam perfeitamente sincronizadas com o telefone. Seu cliente não percebe diferença alguma — tudo é a experiência normal do WhatsApp, e ainda vinculada ao seu CRM.

  • Conexão por QR: O atendente entra em "Aparelhos Conectados" no telefone, lê o QR e o número fica ativo.
  • Mídia & áudio: Você pode enviar e receber imagem, vídeo, PDF, localização e mensagem de voz.
  • Citação, reação, lido: Suporte a citação de mensagem, reação com emoji e tique duplo (entregue/lido).
  • Número compartilhado: Vários atendentes podem usar um mesmo número; cada mensagem mostra quem enviou.

O que você pode fazer com o WhatsApp?

💬

Mensagem a partir do registro do CRM

Converse na hora pelo botão nos registros de Contacts, Leads e Deals.

Registro automático

Crie um registro no Zoho/Bitrix quando chegar mensagem de número desconhecido.

📋

Modelos prontos

Salve respostas frequentes e envie com um clique.

Resposta automática por IA

Atribua o agente de IA a essa linha; responda até fora do horário comercial.

🏷️

Etiqueta & atribuição

Classifique as conversas e direcione ao atendente certo.

📊

Desempenho

Relatórios de tempo de primeira resposta e mensagens por atendente.

Integração com WhatsApp — Perguntas

Meu número pode ser banido?

O FlexInbox imita o comportamento normal do WhatsApp e não foi feito para envio em massa/spam. Em conversas reais com clientes o risco é mínimo; ainda assim, recomenda-se um uso em conformidade com as políticas do WhatsApp.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Você pode autorizar um número para vários atendentes e ver quem escreveu em cada mensagem enviada.

Funciona se eu desligar o telefone?

No modo de aparelho conectado, o WhatsApp funciona por um curto período; em interrupções longas, recomenda-se que o telefone fique online de tempos em tempos. O FlexInbox restaura a sessão automaticamente.

Posso conectar vários números de WhatsApp?

Sim. Você pode conectar tantos números de WhatsApp diferentes quantas forem as linhas da sua assinatura e atribuí-los aos atendentes.

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