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🧩 Integração com Zoho CRM

WhatsApp & Telegram sem sair do Zoho CRM

Converse com um clique pelo botão adicionado aos registros de Contacts, Leads e Deals. Crie registros automaticamente nas mensagens recebidas e mantenha o responsável atualizado com a sincronização de dono.

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app.flexinbox.io
M
Mustafa Yılmaz
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Merhaba, teklif hakkında bilgi alabilir miyim?
10:24
Ayşe (Satış)
Tabii, hemen detayları gönderiyorum 📄
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Ayşe (Satış)
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Harika, teşekkürler! 👍
10:27

Converse sem sair do registro

O FlexInbox adiciona um campo "Escrever pelo WhatsApp" aos registros do Zoho CRM. O atendente conversa com o cliente sem sair do registro; toda a conversa é vinculada ao Contact/Lead/Deal correspondente, mantendo o histórico do cliente em um só lugar.

Você autoriza sua conta Zoho com um clique; seus usuários chegam automaticamente ao FlexInbox como atendentes. Cada atendente conecta o próprio número de WhatsApp/Telegram.

  • Vários módulos: Funciona nos módulos Contacts (Contatos), Leads (Potenciais) e Deals (Negócios).
  • Registro automático: Crie Lead, Contact ou Contact+Deal quando chegar mensagem de número desconhecido.
  • Sincronização de dono: Mude o responsável no painel e o dono do registro no Zoho também é atualizado.
  • Configurações de IA no Zoho: Gerencie pela página do Zoho qual linha será respondida por qual agente de IA.

Configuração com o Zoho

1

Autorize o Zoho

Conecte com um clique; seus usuários chegam automaticamente.

2

Conecte os números

Os atendentes conectam o WhatsApp/Telegram por QR e são autorizados.

3

Converse & automatize

Converse a partir do registro; ative o registro automático e o agente de IA.

👤 Contacts🎯 Leads💼 Deals

Integração com Zoho — Perguntas

Em quais módulos do Zoho funciona?

Funciona nos módulos Contacts (Contatos), Leads (Potenciais) e Deals (Negócios).

Prejudica o meu fluxo atual no Zoho?

Não. O FlexInbox apenas adiciona; não toca na sua configuração, nas suas automações nem nos seus dados existentes no Zoho.

Posso desativar a criação automática?

Sim. Para número desconhecido, você pode escolher entre "não criar nada", "Lead", "Contact" ou "Contact + Deal".

Posso atribuir o agente de IA às linhas do Zoho?

Sim. Na aba Configurações de IA da página do Zoho, você pode atribuir cada linha de WhatsApp/Telegram a um agente de IA.

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