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Canais e CRMs se encontram em uma só plataforma

Dois canais de mensagem, dois CRMs e inteligência artificial — tudo em um único sistema que conversa entre si. Vá abaixo para os detalhes de cada integração.

Canais de mensagem

WhatsApp

Conecte o seu número por QR; não exige WhatsApp Business API.

Telegram

Conecte contas do Telegram ao mesmo painel; visão de conversa unificada com o WhatsApp.

CRM & inteligência artificial

Zoho CRM

Mensagem a partir do registro de Contacts/Leads/Deals, criação automática de registro e sincronização de dono.

24

Bitrix24 Open Channels

Mapeie cada linha para um Canal Aberto; a automação por robô bizproc funciona.

OpenAI (Agente de IA)

Agente RAG treinável; resposta no modo automático/semi/sugestão com a sua base de conhecimento.

📧

SMTP / E-mail

E-mails de notificação e redefinição de senha são enviados pelo seu próprio SMTP.

Como as integrações funcionam juntas?

Um cliente escreve pelo WhatsApp ou pelo Telegram; a mensagem cai na caixa de entrada do FlexInbox e é vinculada simultaneamente ao registro do Zoho CRM ou do Bitrix24. Se veio de número desconhecido, um Lead/Contato é criado automaticamente. Se houver um agente de IA atribuído à linha, a mensagem é primeiro respondida pela inteligência artificial — a partir da sua base de conhecimento; quando o operador entra, a IA fica em silêncio.

Tudo isso funciona com uma única autorização e poucos minutos de configuração. Para os passos de configuração, veja Como Funciona e, para preços, a página de Preços.

2
Canais de mensagem
2
Integrações de CRM
1
Motor de inteligência artificial
min
para configurar

Integração — Perguntas

Preciso usar tudo ao mesmo tempo?

Não. Você pode começar só com WhatsApp + Zoho e depois adicionar Telegram, Bitrix24 ou o agente de IA quando quiser.

A configuração exige conhecimento técnico?

Não. Você autoriza o CRM com um clique e conecta os canais por QR; não há processos como aprovação de API/modelos.

Virão novas integrações?

A plataforma é aberta para expansão; o núcleo atual é construído sobre WhatsApp, Telegram, Zoho, Bitrix24 e OpenAI.

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