Schreiben Sie mit dem Button "Chat öffnen" in der HubSpot-Kontakt- oder Deal-Karte direkt dort live mit dem Kunden. Keine WhatsApp Business API nötig — Sie verbinden Ihre eigene Nummer per QR. Genau das unterscheidet uns vom nativen WhatsApp von HubSpot.
FlexInbox verbindet Ihr HubSpot-Konto per OAuth und fügt jedem Kontakt-/Deal-Datensatz eine WhatsApp-/Telegram-Karte hinzu. Wenn der Mitarbeiter auf "Chat öffnen" klickt, öffnet sich innerhalb der Datensatzkarte ein vollständiges Live-Chat-Fenster; Nachrichten fließen per Socket in Echtzeit.
Ist die eingehende Nummer nicht in HubSpot vorhanden, wird der Kontakt automatisch erstellt; ein- und ausgehende Nachrichten werden als Notiz in die Timeline des Kontakts geschrieben. Sie müssen Ihre Nummer nicht zur WhatsApp Business API migrieren — Sie verbinden Ihre eigene Nummer per QR.
Das native WhatsApp von HubSpot erfordert die WhatsApp Business API (Einrichtung, Genehmigung und Gebühr pro Nummer). Mit FlexInbox verbinden Sie Ihre eigene Nummer per QR und chatten live aus der Datensatzkarte — keine API nötig.
Ja. Der Button "Chat öffnen" in der CRM Card der Kontakt-/Deal-Karte öffnet ein modales Chat-Fenster innerhalb des Datensatzes; Sie verlassen HubSpot nicht.
Das CRM-Card-iframe-Modul funktioniert in den meisten kostenpflichtigen HubSpot-Tarifen. Die Verbindung ist in Minuten abgeschlossen, indem Sie Ihr HubSpot-Konto autorisieren.
Ja. Die Nummer wird einem Kontakt zugeordnet (oder erstellt, falls nicht vorhanden) und ein- und ausgehende Nachrichten werden als Notiz in die Timeline des Kontakts geschrieben.
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