Главная  ›  HubSpot
💬 HubSpot CRM Card — живой чат внутри карточки

Живой WhatsApp и Telegram прямо внутри записи HubSpot

Кнопка "Открыть чат" в карточке контакта или сделки HubSpot — и вы тут же переписываетесь с клиентом в живом чате. WhatsApp Business API не нужен: свой номер вы подключаете по QR. Именно это отличает нас от встроенного WhatsApp в HubSpot.

app.flexinbox.io
D
Deniz K.
Telegram · @denizk
Merhaba, hâlâ stokta mı?
11:02
Ekip
Evet, hemen ayırıyorum 👍
11:03 ✓✓

Живой чат, не выходя из карточки записи

FlexInbox подключает ваш аккаунт HubSpot через OAuth и добавляет в каждую запись контакта или сделки карточку WhatsApp / Telegram. Когда оператор нажимает "Открыть чат", прямо внутри карточки записи открывается полноценное окно живого чата; сообщения приходят мгновенно через socket.

Если входящего номера ещё нет в HubSpot, контакт создаётся автоматически; входящие и исходящие сообщения записываются заметками в ленту активности контакта. Переносить номер в WhatsApp Business API не нужно — свой номер вы подключаете по QR.

  • Живой чат в карточке: "Открыть чат" → мгновенная переписка в WhatsApp/Telegram внутри карточки записи, без переключения экранов.
  • Business API не нужен: Подключите свой номер по QR; никаких дорогих API и ограничений по номерам.
  • Авто-контакт и заметка: Неизвестный номер превращается в контакт; сообщения попадают в ленту активности.
  • ИИ в одной панели: Обучаемый ИИ-агент отвечает в WhatsApp и Telegram в автоматическом, полуавтоматическом или режиме подсказок.

Интеграция HubSpot — вопросы

Чем это отличается от встроенного WhatsApp в HubSpot?

Встроенный WhatsApp в HubSpot требует WhatsApp Business API (настройка, верификация и плата за каждый номер). В FlexInbox вы подключаете свой номер по QR и переписываетесь в живом чате прямо внутри карточки записи — API не нужен.

Чат действительно открывается внутри HubSpot?

Да. Кнопка "Открыть чат" в CRM Card, добавленной к карточке контакта или сделки, открывает модальное окно чата прямо внутри записи; вы не покидаете HubSpot.

Какой тариф HubSpot нужен?

Модуль CRM Card с iframe работает на большинстве платных тарифов HubSpot. Подключение завершается за минуты — достаточно авторизовать ваш аккаунт HubSpot.

Записываются ли входящие сообщения в HubSpot?

Да. Номер сопоставляется с контактом (а если его нет — создаётся), а входящие и исходящие сообщения записываются заметками в ленту активности контакта.

Соберите все клиентские коммуникации в одной панели

WhatsApp, Telegram, CRM и ИИ-агент — начните бесплатно уже сегодня, банковская карта не нужна.

Начать бесплатно →