FlexInbox создан для каждой команды, где продажи, поддержка и операции идут через WhatsApp и Telegram. Ниже выберите сценарий, ближайший к вашему бизнесу.
Одна платформа, разные задачи — готова под каждую.
Отвечайте на вопросы о заказах, доставке и возвратах в WhatsApp/Telegram; пусть ИИ-агент берёт рутину, а корзина/запись попадает в CRM.
Собирайте запросы по объектам в одном входящем; делайте из каждого запроса автоматический Lead, назначайте агенту и не упускайте ни одного сообщения.
Быстро отвечайте на вопросы о записи, программе и оплате; ведите потенциальных студентов в CRM и доводите до конверсии.
Управляйте сообщениями о записи и информировании; связывайте историю пациента с записью (изоляция в соответствии с KVKK).
Управляйте несколькими брендами/линиями из одной панели; назначайте на каждую линию отдельного ИИ-агента и команду.
Связывайте всю переписку от предложения до закрытия с записью сделки в Zoho/Bitrix; отслеживайте эффективность команды.
ИИ и человек вместе; ни один клиент не ждёт.
Вопросы вроде "Где мой заказ?", "Как оформить возврат?" ИИ-агент отвечает мгновенно из базы знаний.
Особые диалоги и жалобы автоматически передаются живому оператору.
Руководитель видит в отчётах объём сообщений, время первого ответа и долю передач ИИ.
Базовое обещание FlexInbox одинаково в любом бизнесе: откуда бы клиент ни написал (WhatsApp или Telegram), всё собирается в одном месте, связывается с записью CRM и при желании отвечается искусственным интеллектом. Меняется лишь то, какие вопросы приходят чаще и к какому модулю CRM это подключено.
Поскольку базу знаний вы наполняете собственным контентом, ИИ-агент говорит о ваших товарах, ценах и процессах. Подробности на страницах ИИ-агент и Интеграции.
Да. Для каждого филиала/бренда можно подключить отдельную линию WhatsApp/Telegram и назначить отдельную команду и отдельного ИИ-агента; всё управляется из одной панели.
Поскольку базу знаний наполняете вы, агент говорит именно о ваших товарах/услугах/процессах — это не общий бот.
Поддерживаются Zoho CRM и Bitrix24; можно подключить обе, выбрать одну при регистрации и сменить позже.
WhatsApp, Telegram, CRM и ИИ-агент — начните бесплатно уже сегодня, банковская карта не нужна.
Начать бесплатно →