Tu agente conecta su propio número de WhatsApp con un código QR, igual que WhatsApp Web. Sin solicitud, sin aprobación de plantillas ni tarifa por mensaje; con funciones corporativas (multiusuario, CRM, IA).
Ambas son corporativas; pero la configuración, el coste y la rapidez son muy distintos.
WhatsApp Business API es un canal corporativo que requiere solicitud a través de socios de Meta, verificación y plantillas aprobadas, y que se cobra por mensaje. Es potente para flujos de notificaciones de alto volumen y totalmente automáticos, pero su configuración y su coste son pesados.
El método de conexión por QR de FlexInbox, en cambio, conecta el número actual del agente con la lógica de WhatsApp Web: sin solicitud, sin aprobación de plantillas ni tarifa por mensaje. Para conversaciones reales con clientes (ventas, soporte) se configura en minutos y, encima, añade multiusuario, CRM y agente de IA.
| WhatsApp Business API | FlexInbox (conexión por QR) | |
|---|---|---|
| Tiempo de configuración | Días/semanas (solicitud+aprobación) | Minutos |
| Aprobación de plantillas | Necesaria | No necesaria |
| Tarifa por mensaje | Sí | No |
| Número actual | A menudo un número nuevo | Tu propio número |
| Multiusuario | Depende del proveedor | Sí |
| CRM + IA | Desarrollo adicional | Listo |
Si lo que necesitas son conversaciones reales con clientes —reuniones de venta, solicitudes de soporte, seguimiento de citas/pedidos—, el método QR de FlexInbox es rápido, económico y suficiente. Si quieres enviar a millones de personas notificaciones masivas, unidireccionales y totalmente automáticas, la Business API oficial es más adecuada.
Para la mayoría de pymes y equipos de ventas/soporte, el punto de partida correcto es el WhatsApp corporativo sin API. Si al crecer surge la necesidad de pasar a la API oficial, tu CRM y tus procesos actuales ya estarán listos.
No. Conecta el número de WhatsApp actual del agente con un QR (lógica de WhatsApp Web). Así ofrece funciones corporativas sin solicitud, sin aprobación de plantillas y sin tarifa por mensaje.
FlexInbox imita el comportamiento normal de WhatsApp y no está diseñado para envíos masivos ni spam. En conversaciones reales con clientes el riesgo es mínimo; se recomienda un uso conforme a las políticas de WhatsApp.
FlexInbox es para conversaciones reales por equipos; para flujos de notificaciones masivas y unidireccionales es más adecuada la Business API oficial.
Sí. Como los datos de tus clientes y tus procesos quedan en el CRM, cuando en el futuro quieras añadir un flujo que requiera la API oficial, tu base ya estará lista.
WhatsApp, Telegram, CRM y agente de IA: empieza gratis hoy, sin tarjeta de crédito.
Empezar gratis →